FAQ V2 Leuchten
Questions générales
Ma lampe ne réagit pas à la télécommande
Votre lampe est automatiquement connectée à la télécommande fournie. Toutefois, si votre lampe ne réagit pas aux signaux de la télécommande, vous pouvez rétablir la connexion en suivant les étapes suivantes :
Assurez-vous que 2 piles AAA sont insérées et que la petite LED rouge située en haut de la télécommande s'allume dès que vous appuyez sur n'importe quel bouton.
1) Maintenez simultanément le bouton marche/arrêt enfoncé pendant 6 secondes. Le clignotement de la LED rouge confirme la réinitialisation de la télécommande.
2) Assurez-vous que votre lampe est éteinte à l'aide de l'interrupteur. Rallumez ensuite la lampe à l'aide de l'interrupteur.
3) Après avoir allumé la lampe, maintenez le bouton marche de la télécommande enfoncé pendant environ 6 secondes. La lampe s'allume brièvement lorsque la connexion est établie avec succès. Il vous faudra parfois répéter cette étape, car le pilote de la lampe ne démarre qu'après quelques secondes et ne réagit aux signaux de la télécommande qu'à ce moment-là. Maintenez donc le bouton marche de la télécommande enfoncé pendant 6 secondes ; si la connexion ne fonctionne pas, réessayez immédiatement.
Je n’arrive pas à connecter la lampe à l’application Tuya.
Consultez notre guide pour vous connecter à l’application Tuya.
Associer la télécommande V2 à la lampe

